Dernière mise à jour : Décembre 2025

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1. INTRODUCTION ET IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

La présente Politique de Confidentialité explique comment Auria collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile Auria (ci-après "l'Application").

Responsable du traitement :

QTNSNL Studio

Email : support@auria-app.fr

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à nous conformer à la législation en vigueur, notamment :

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679)

• La loi Informatique et Libertés modifiée

• Le Code des postes et des communications électroniques

• Les recommandations de la CNIL

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2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

2.1 Données de compte et de profil

Lors de votre inscription et utilisation d'Auria, nous collectons :

• Numéro de téléphone (pour l'authentification par SMS)

• Prénom et date de naissance

• Genre et préférences de rencontre

• Photos de profil

• Description personnelle et centres d'intérêt

• Localisation (ville, pour la recherche de profils à proximité)

2.2 Données d'utilisation

• Interactions avec l'Application (crush, likes, messages)

• Préférences et filtres de recherche

• Historique d'utilisation des fonctionnalités

• Solde et transactions de Kiss (monnaie virtuelle)

• Publicités visionnées

2.3 Données techniques

• Identifiant unique Firebase (UID)

• Type d'appareil, système d'exploitation et version

• Adresse IP

• Date et heure de connexion

• Journaux d'erreurs et crash reports (anonymisés)

• Identifiants publicitaires (si consentement donné)

2.4 Données de modération

• Signalements effectués ou reçus

• Historique des sanctions éventuelles

• Communications avec le support

2.5 Données de consentement

• Preuve et horodatage du consentement publicitaire

• Preuve d'acceptation des CGU et de cette Politique

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3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

| Finalité | Base légale (RGPD) |

|----------|-------------------|

| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |

| Mise en relation avec d'autres utilisateurs | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |

| Messagerie entre utilisateurs | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |

| Gestion des Kiss et fonctionnalités premium | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |

| Affichage de publicités personnalisées | Consentement (art. 6.1.a) |

| Affichage de publicités non personnalisées | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |

| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |

| Modération et traitement des signalements | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |

| Amélioration de l'Application | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |

| Réponse aux demandes du support | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |

| Respect des obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c) |

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4. PUBLICITÉS ET CONSENTEMENT

4.1 Fonctionnement des publicités

Auria propose des publicités récompensées (rewarded ads) vous permettant de gagner des Kiss, notre monnaie virtuelle. Ces publicités sont diffusées via Google AdMob.

4.2 Votre choix

Lors de votre première interaction avec une publicité, nous vous demandons votre consentement :

• Si vous ACCEPTEZ : vous verrez des publicités personnalisées, adaptées à vos centres d'intérêt, basées sur votre activité et vos données.

• Si vous REFUSEZ : vous verrez des publicités génériques, non ciblées. Vous pouvez toujours utiliser l'Application et gagner des Kiss.

4.3 Modification de votre choix

Vous pouvez modifier votre consentement publicitaire à tout moment depuis les paramètres de l'Application, rubrique "Confidentialité" ou "Préférences publicitaires".

4.4 Données partagées avec les partenaires publicitaires

En cas de consentement aux publicités personnalisées, les données suivantes peuvent être partagées avec Google AdMob :

• Identifiant publicitaire de l'appareil

• Données d'utilisation anonymisées

• Informations techniques sur l'appareil

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5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

5.1 Accès interne

• Vous-même : accès à votre compte et vos données

• QTNSNL Studio : gestion, support, sécurité, modération

5.2 Sous-traitants techniques

| Prestataire | Fonction | Localisation |

|-------------|----------|--------------|

| Firebase (Google Cloud) | Hébergement, authentification, base de données | UE / États-Unis |

| Google AdMob | Diffusion des publicités | UE / États-Unis |

5.3 Autres utilisateurs

Les informations de votre profil public (prénom, âge, photos, description) sont visibles par les autres utilisateurs de l'Application dans le cadre du service de mise en relation.

Vos messages privés sont chiffrés de bout en bout et ne sont accessibles qu'aux participants de la conversation.

5.4 Engagements

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous ne partageons pas vos données à des fins commerciales tierces.

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6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains de nos sous-traitants (Firebase, Google) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par :

• Les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne

• Le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis pour les entreprises certifiées

Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées en nous contactant.

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7. DURÉES DE CONSERVATION

| Type de données | Durée de conservation |

|-----------------|----------------------|

| Données de profil (photos, description, préférences) | Supprimées immédiatement à la suppression du compte |

| Messages et conversations | Supprimés immédiatement à la suppression du compte |

| UID, numéro de téléphone, dates d'inscription/suppression | 1 an après suppression du compte |

| Logs techniques et adresse IP | 6 à 12 mois (anonymisés) |

| Données de signalement et modération | 5 ans après clôture du dossier |

| Preuves de consentement RGPD | 3 ans après le dernier consentement |

| Données de facturation (abonnements) | 10 ans (obligation légale comptable) |

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

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8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Mesures techniques :

• Chiffrement des données en transit (TLS/HTTPS)

• Chiffrement de bout en bout des messages privés

• Stockage sécurisé sur infrastructure Firebase

• Authentification par SMS (vérification en deux étapes)

• Protection contre les accès non autorisés (Firebase App Check)

Mesures organisationnelles :

• Accès limité aux personnes strictement autorisées

• Sensibilisation de l'équipe à la protection des données

• Procédures de réponse aux incidents de sécurité

• Suppression automatique des données à l'expiration des délais

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9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification (art. 16) : corriger vos données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).

• Droit à la limitation (art. 18) : demander la suspension temporaire du traitement.

• Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

• Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.

• Droit de retirer votre consentement : notamment pour les publicités personnalisées, à tout moment et sans justification.

• Droit de définir des directives post-mortem : indiquer vos souhaits concernant vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits :

• Depuis l'Application : Profil > Paramètres > Aides et assistances

• Par email : support@auria-app.fr

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Réclamation auprès de la CNIL :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

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10. PROTECTION DES MINEURS

Auria est une application de rencontres strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus).

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous découvrons qu'un utilisateur est mineur, son compte sera immédiatement supprimé.

Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant mineur utilise Auria, contactez-nous immédiatement à support@auria-app.fr.

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11. SIGNALEMENT ET MODÉRATION

Vous pouvez signaler tout contenu ou comportement inapproprié directement depuis l'Application (bouton "Signaler" sur chaque profil ou conversation).

Les signalements sont traités de manière confidentielle. Les informations liées aux signalements sont conservées jusqu'à 5 ans pour le traitement des abus, litiges éventuels ou obligations légales.

En cas de comportement grave ou illégal, nous nous réservons le droit de transmettre les informations nécessaires aux autorités compétentes.

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12. COOKIES ET TRACEURS

L'Application mobile Auria n'utilise pas de cookies au sens traditionnel du terme.

Cependant, des technologies similaires peuvent être utilisées :

• Identifiants Firebase pour l'authentification

• Identifiants publicitaires (si consentement donné)

• Stockage local pour vos préférences

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13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation.

En cas de modification substantielle :

• La date de mise à jour sera modifiée en haut du document

• Vous serez informé via une notification dans l'Application

• Votre consentement pourra être redemandé si nécessaire

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

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14. CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vos données personnelles ou l'exercice de vos droits :

QTNSNL Studio

Email : support@auria-app.fr

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les meilleurs délais et au maximum sous un mois.

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En utilisant Auria, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de Confidentialité.